FAQ – Football Legends Kits
As camisolas são de segunda mão?
Sim, a grande maioria dos nossos artigos são peças de segunda mão, com história e desgaste natural, mas em perfeitas condições para uso. Quanto mais antigas as camisolas, maior a probabilidade de pequenas imperfeições, como puxões, pequenos furos ou ligeiro desbotamento de cor. Recomendamos que leia atentamente as descrições de cada produto, onde indicamos o estado de conservação detalhadamente.
Porque optar por uma camisola de segunda mão?
Comprar uma camisola vintage é adquirir uma peça rara, cheia de história e autenticidade. Além disso, é uma opção sustentável e consciente, que permite ter estilo e qualidade ao mesmo tempo. Muitas peças usadas encontram-se em excelente estado e podem ser verdadeiras raridades difíceis de encontrar nas lojas convencionais.
O produto é realmente vintage e original?
Sim. Garantimos que todos os produtos são originais e oficiais das épocas indicadas. A autenticidade é rigorosamente avaliada pela nossa equipa especializada e, caso deseje confirmar a autenticidade, poderá avaliar pontos chave, como etiquetas, qualidade das costuras, desenho e aplicação dos patrocínios, tecido utilizado e símbolos oficiais dos clubes.
Qual é o estado de conservação da camisola?
Cada peça é avaliada individualmente e classificada numa escala de Como nova, Excelente, Muito Bom, Bom ou Razoável. Esta classificação considera tanto a idade como o estado da camisola, pois uma peça mais antiga com alguns desgastes pode receber uma classificação superior a uma peça recente com os mesmos desgastes. Consulte as descrições específicas para conhecer todos os detalhes e eventuais imperfeições.
As imagens dos artigos são reais?
Sim. Fotografamos cada peça que vendemos e as imagens são sempre do artigo à venda, sem recurso a bancos de imagens. Cada camisola é única e merece a sua representação verdadeira.
Como escolher o tamanho correto?
Os tamanhos variam consoante as épocas. Por isso, disponibilizamos as medidas exatas de cada peça para que possa comparar com roupas atuais. Caso tenha dúvidas, envie-nos uma mensagem e podemos enviar fotos adicionais com a peça medida.
Os produtos podem ter defeitos ocultos?
Como se trata de artigos usados, podem existir pequenas imperfeições de uso não flagrantes nas fotos, como borbotos, fios puxados ou desgaste ligeiro de cor. Estas informações estão sempre descritas nas secções dos artigos, mas estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida adicional que tenha antes da compra.
Existe opção de troca ou devolução?
Sabemos que às vezes suas expectativas podem não ser atendidas, por isso pode realizar troca ou devolução conforme as condições da nossa Política, disponível na página dedicada. Pedimos que consulte os prazos e procedimentos para garantir a melhor experiência possível.
Como são realizados os pagamentos? São seguros?
Garantimos total segurança em todos os pagamentos, que são processados por plataformas reconhecidas, sem armazenamento dos dados financeiros. Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito, transferência bancária e serviços como Klarna.
Os produtos usados têm garantia?
Habitualmente, itens de segunda mão não dispõem de garantia. Caso exista alguma questão, como defeitos não descritos, poderá entrar em contato pelo e-mail: support@footballlegendskits.com
Como funcionam os envios e prazos?
Nossos envios incluem o tracking para maior segurança. Os prazos variam conforme o destino, que são sempre indicados no momento da compra.
Posso pedir envio para fora de Portugal?
Sim, enviamos para toda a Europa através de serviços que permitem rastreamento seguro, garantindo que a sua encomenda chega ao destino em boas condições.