Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes – Equipaciones de leyendas del fútbol
¿Son las camisetas de segunda mano?
Sí, la gran mayoría de nuestros artículos son piezas de segunda mano, con historia y desgaste natural, pero en perfectas condiciones de uso. Cuanto más antiguas son las camisetas, más probable es que haya pequeñas imperfecciones, como enganchones, pequeños agujeros o ligeras decoloraciones. Recomendamos leer atentamente las descripciones de los productos, donde proporcionamos información detallada sobre el estado.
¿Por qué elegir una camiseta de segunda mano?
Comprar una camiseta vintage significa adquirir una pieza rara, llena de historia y autenticidad. También es una opción sostenible y consciente, que te permite tener estilo y calidad al mismo tiempo. Muchos artículos usados están en excelentes condiciones y pueden ser verdaderas rarezas difíciles de encontrar en las tiendas convencionales.
¿El producto es realmente vintage y original?
Sí. Garantizamos que todos los productos son originales y oficiales de las épocas indicadas. La autenticidad es estrictamente evaluada por nuestro equipo especializado, y si deseas confirmar la autenticidad, puedes verificar puntos clave como etiquetas, calidad de las costuras, diseño y aplicación del patrocinador, tejido utilizado e insignias oficiales del club.
¿Cuál es el estado de la camiseta?
Cada artículo se evalúa individualmente y se clasifica en una escala de Como Nuevo, Excelente, Muy Bueno, Bueno o Aceptable. Esta clasificación tiene en cuenta tanto la antigüedad como el estado de la camiseta, ya que una pieza más antigua con algo de desgaste puede recibir una calificación más alta que una camiseta reciente con el mismo desgaste. Consulta las descripciones específicas para obtener todos los detalles y cualquier imperfección.
¿Las imágenes del producto son reales?
Sí. Fotografiamos cada pieza que vendemos, y las imágenes siempre muestran el artículo real a la venta, sin utilizar fotos de archivo. Cada camiseta es única y merece su verdadera representación.
¿Cómo elegir la talla correcta?
Las tallas varían según la época. Por lo tanto, proporcionamos medidas exactas para cada pieza para comparar con la ropa actual. En caso de duda, envíanos un mensaje y podemos proporcionarte fotos adicionales con el artículo medido.
¿Pueden los productos tener defectos ocultos?
Como se trata de artículos usados, puede haber pequeñas imperfecciones de desgaste no evidentes en las fotos, como bolitas, hilos sueltos o ligeras decoloraciones. Esta información siempre se indica en las secciones de los productos, pero estamos disponibles para aclarar cualquier pregunta adicional antes de la compra.
¿Existe la opción de cambio o devolución?
Entendemos que a veces las expectativas pueden no cumplirse, por lo que puedes cambiar o devolver artículos de acuerdo con las condiciones de nuestra Política, disponible en la página dedicada. Consulta los plazos y procedimientos para la mejor experiencia posible.
¿Cómo se realizan los pagos? ¿Son seguros?
Garantizamos total seguridad para todos los pagos, que son procesados por plataformas reconocidas sin almacenamiento de datos financieros. Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y servicios como Klarna.
¿Los productos usados vienen con garantía?
Por lo general, los artículos de segunda mano no vienen con garantía. Si hay algún problema, como defectos no revelados, puedes contactarnos en: support@footballlegendskits.com
¿Cómo se gestionan los envíos y los plazos de entrega?
Nuestros envíos incluyen seguimiento para mayor seguridad. Los plazos de entrega varían según el destino.
¿Puedo solicitar envíos fuera de Portugal?
Sí, enviamos a toda Europa utilizando servicios que proporcionan un seguimiento seguro, garantizando que tu pedido llegue en buenas condiciones.